Analista de Logística Inversa (Confidencial)

1037267
  • Tipo de empleo

    Permanente
  • Lugar

    Ecuador
  • Sector

    Ingeniería
  • Industria

    Retail y Bienes de Consumo
  • Salario

    1200 usd
  • Fecha de cierre

    28 Feb 2025

Empresa Multinacional está en búsqueda de un/una Analista de Logística Inversa

Mínimo de (3) años de experiencia comprobada en posiciones de logística inversa, operaciones, almacén, logística e inventarios.

Será responsable de Controlar, cuestionar y direccionar los reclamos, rechazos y devoluciones con el área responsable para identificar la causa raíz y de esta manera tomar un plan de acción concreto para asegurar el mejor servicio alineado a los procedimientos y políticas de la compañía

Funciones principales:
  • Brindar información oportuna a los clientes y direccionar los reclamos a post venta. Para asegurar el mejor nivel de servicio a los Clientes.
  • Identificar la causa raíz de los rechazos, devoluciones y solicitar un plan de acción concreto a los responsables. Para minimizar el impacto de los rechazos, devoluciones y brindar un mejor nivel de servicio.
  • Validar, coordinar y dar seguimiento al proceso de recolección, para asegurar el cumplimiento del proceso.
  • Generar de manera oportuna las N/C por rechazos o devoluciones y N/D en función a la información recibida. Para evitar diferencias en el inventario y reclamos de los clientes.
  • Controlar la liquidación oportuna de las guías de remisión y planillas.


#LI-DNI

Aplica a este empleo

Hablar con Maria Araujo, El consultor especializado que lleva esta posición.

Que se encuentra en la oficina de Bogotá, , Paralelo 108, Autopista Norte # 108 – 27Teléfono 3154875422